好書推介：別對每件事都有反應

• 作者: Kerwin Ho
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• 刊登日期: 2025-01-10 09:52:58
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• 個人成長

你是否曾因為別人一句話就心煩意亂一整天？或是在社交媒體上看到某條評論，情緒瞬間被牽動？當我們的生活充滿各種外界刺激時，我們往往會「習慣性反應」，而不是「理性回應」，這不僅影響了我們的情緒，更可能降低我們在職場與生活中的判斷力與決策力。

《別對每件事都有反應》（React Less）這本書點出了一個關鍵：真正的內心平靜，不是來自外在的環境，而是來自我們選擇如何回應這個世界。當我們學會減少不必要的情緒反應，我們不僅能減少壓力，更能在人際關係、職場決策，甚至個人成長上獲得更大的自由與影響力。

為何我們對「一切」都有反應？

1. 情緒習慣與「過度警覺」

心理學研究顯示，人類的大腦會根據過往經驗，建立「自動反應模式」。這意味著，當我們面對某些刺激，例如批評、爭執或挑戰時，大腦會自動以熟悉的情緒或行為來回應。例如，有些人習慣於防禦性地解釋自己，有些人則會憤怒反擊，而有些人會選擇逃避。

這就是為何你會對一封未回覆的電郵焦慮不已，或者因為同事的一句無心之言，內心翻騰許久。 但這些情緒真的有助於我們的成長嗎？還是反而拖累了我們的心理能量？

2. 情緒劫持（Emotional Hijacking）

情緒劫持（Emotional Hijacking） 是指當大腦的杏仁核（Amygdala）過度活躍時，我們的理性思維會被短暫關閉，導致我們做出衝動反應。例如，當主管批評你的工作不夠細緻時，你可能立刻覺得自己不被認可，甚至覺得對方在針對自己。然而，這其實只是大腦的自我保護機制，並不代表事實。

3. 外界資訊過載，讓我們「被動反應」

現代社會的資訊過載，讓我們的思維處於「高警覺模式」，無法真正冷靜思考。 我們每天被手機通知、新聞推播、社交媒體討論轟炸，這些資訊讓我們處於「隨時準備回應」的狀態，導致我們的情緒時刻受控於外界。

這就是為何你可能會因為手機震動而心跳加速，或在辦公室聽到同事的閒言閒語，就開始懷疑自己是否被針對。當我們長期處於這種「被動反應」的模式時，生活品質與心理健康都會受到影響。

過度反應的後果：如何影響你的職場與生活？

1. 影響人際關係

過度反應會讓我們誤解他人。例如，在會議中，當同事對你的提案提出不同意見時，你可能立即感到被挑戰，甚至產生敵對情緒。但事實上，對方可能只是想補充觀點，並非在針對你。若我們能夠先暫停情緒反應，換個角度思考，或許能看到對方的觀點其實有助於提升工作成效。

2. 降低決策品質

一個能夠冷靜面對挑戰的領導者，才能在關鍵時刻做出明智決策。當我們因情緒而匆忙做決定時，往往容易後悔。例如，一位主管因為員工犯錯而大發雷霆，結果不但影響了團隊士氣，還讓對方產生抗拒心理，最終問題未解，反而造成更大的困擾。真正的領導者，是能夠控制自己情緒，並以理性應對挑戰的人。

3. 精神內耗，消耗能量

精神內耗（Mental Exhaustion）是許多職場人士的痛點。們可能會因為一場小爭執，內心反覆回想對話內容，或因為一個不確定的未來決策，而陷入無止盡的焦慮中。這種內耗不僅影響專注力，還會降低我們的整體幸福感。

如何訓練自己，減少不必要的反應？

1. 練習「情緒間隙」（Emotional Gap）

美國心理學家維克多·弗蘭克（Viktor Frankl）曾說：「在刺激與反應之間，存在一個空間，這個空間給予我們選擇如何回應的自由與力量。」我們要學習的，就是如何拉長這個「情緒間隙」，讓自己有時間去思考，而非立即反應。當你感到憤怒或不安時，試著在內心默數5秒，或做幾次深呼吸，讓自己有機會調整情緒。

2. 問自己三個問題

每當你想要對某件事產生強烈反應時，先問自己：

• 這件事真的值得我這麼生氣嗎？
• 這件事五年後還會對我有影響嗎？
• 我現在的反應，對解決問題有幫助嗎？
  這三個問題能幫助我們跳出當下情緒，從更高的角度看待問題。

3. 建立「非反應區」（Non-Reactive Zone）

許多高效能人士都會刻意安排「無反應時間」，例如每天早上不看手機通知，或者設定某段時間不回應訊息，讓自己專注於重要的事。這樣做可以訓練我們的專注力，減少不必要的情緒干擾。

4. 培養「高情商的回應方式」

高情商（Emotional Intelligence） 的人不會讓自己的情緒主導行動，而是懂得用更理智的方式處理問題。例如，在收到批評時，與其立刻反駁，可以先說：「謝謝你的反饋，我會考慮你的建議。」這樣不僅避免衝突，還能展現你的成熟度與專業態度。

讓自己從「被動反應」變成「主動掌控」

當我們開始學習如何減少不必要的情緒反應，便能讓自己擁有更高的心境自由。這不僅能讓我們在人際關係中更加游刃有餘，也能提升決策力，減少職場壓力。最重要的是，當我們學會控制自己的情緒時，才是真正掌控了自己的人生。

學會「別對每件事都有反應」，讓自己變得更冷靜、更從容，你會發現，很多曾經困擾你的事情，其實根本不值得浪費時間與精力去計較。從今天開始，讓自己選擇「反應更少，掌控更多」，活出更自在、更高效的人生！