在談及提升員工專注力時,我們通常會想到時間管理、工作流程或數碼工具。但近年不少研究指出,一個經常被忽略的因素,其實是——工作環境中的氣味(香氣)。
對 HR 和管理者而言,如何營造一個有助專注與思考的環境,已逐漸成為「員工體驗(Employee Experience)」的一部分。而氣味,正是影響大腦狀態的重要環境元素之一。
在所有感官之中,嗅覺是唯一直接連接到大腦邊緣系統(Limbic System)的感官系統。
這個區域與以下功能密切相關:
情緒調節
記憶
壓力反應
專注與警覺
因此,當人聞到某種氣味時,大腦會迅速產生反應,並影響人的情緒與專注狀態。這也是為什麼某些氣味能令人精神一振,而有些則讓人放鬆甚至昏昏欲睡。
在工作環境中,適當的氣味設計(Scent Environment)有機會幫助員工調整狀態。例如:
迷迭香(Rosemary)
部分研究指出,迷迭香氣味可能與記憶力及認知表現有關,有助提升思考與資訊處理能力。
薄荷(Peppermint)
薄荷氣味具有提神效果,能提升警覺性與精神狀態,適合需要長時間集中精神的工作。
柑橘類氣味(Citrus)
清新的柑橘香氣有助提升情緒與活力,能減少沉悶感,改善工作氛圍。
當然,香氣並不是「提升績效的萬能工具」,但作為環境設計的一部分,確實可以對員工狀態產生微妙而持續的影響。
現代企業越來越重視「辦公室體驗」(Workplace Experience)。除了燈光、空間設計與噪音管理之外,氣味其實也是一個容易被忽略的因素。
一個悶熱或氣味沉重的空間,往往容易讓人感到疲倦與分心;相反,空氣流通、氣味清新的環境,則更有助於維持思考與專注。
對 HR 和管理者而言,這並不代表辦公室需要刻意充滿香味,而是需要思考:
工作環境是否空氣流通
氣味是否清新自然
是否存在過於強烈或令人不適的氣味來源
這些細節都可能影響員工每天的工作體驗。
在提升專注力與工作效率時,我們往往聚焦在制度與工具,但其實人的大腦對環境非常敏感。
光線、聲音、空氣與氣味,都會在不知不覺中影響員工的情緒與思考狀態。
對企業而言,建立一個有利於專注與思考的環境,未必需要大規模改變。很多時候,只是從一些細節開始——包括我們每天忽略的那一個元素:氣味。Mirror Mind 新世代學院以教練技巧及培訓,幫助企業及社區跨世代共融,提升本地企業及人才競爭力。
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