【課程導言】

隨著新世代 (Z世代、千禧年代)投入職場...
與此同時，X世代和Y世代早於職場上打滾了一段長時，具備飽滿的工作閱歷......

然而，企業發展要邁向更前，必須妥善處理工作團隊之間，新世代與上一代的職場代溝：

很多時候，新世代會認為：「上一代的思想守舊」
與此同時，上一輩亦會認為：「現在的年輕人難以溝通」

要吸引或留住新世代的人才，也必須要先了解他們的需要，加以運用當中的「共融技巧」(如何於短時間內透過軟技巧，與各種不同年代的同事建立關係) ，並成功發揮彼此的特性及長處，才能成功地激勵人才？是次課程將會透過跨世代保持增強企業及部門的競爭力和其發展。

【活動精要】

• 了解不同年代的對工作追求的轉變 (例: 80後 / 90後 / 千禧世代等...)

• 找出跨世代工作背後的內心需求

• 面對新世代、上一代同事的心態和取向

• 善用新世代的6種人才特質

• 介紹跨世代“埋堆”八式 (建立關係技巧)

• 回應新世代、上一代的挑戰與跨世代回饋技巧