管理者的「決與策」

• Author: Kerwin Ho
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• Published Date: 2021-03-11 21:48:19
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• Workplace Skills

決策技巧是管理者日常工作中最常見的挑戰之一。管理者的決策能力不僅直接影響企業的成功，也關乎員工的信任和士氣。因此，擁有良好的決策技巧是每個管理者必須擁有的能力之一。

作為管理者，能否有良好的決策技巧，通常建基於以下幾個方面：

1.  提高決策的準確性和效率：有效的決策技巧可以讓管理者更快速、更準確地做出決策。這有助於減少錯誤決策的風險，從而提高企業的效率和生產力。

2.  增強管理者的自信心：良好的決策技巧可以讓管理者更有自信心地面對各種挑戰和不確定性。當管理者自信滿滿時，員工也會對他們的決策更加信任和支持。

3.  培養創新和創造力：決策技巧也可以幫助管理者更好地培養創新和創造力。當管理者能夠正確地分析問題，提出創新的解決方案，就可以更好地引領企業發展。

4.  提高溝通和協調能力：好的決策技巧也涉及到有效的溝通和協調能力。管理者需要與各級員工和合作夥伴進行溝通和協調，才能更好地實現決策的落地。

5.  促進自我反思和學習：最後，決策技巧還可以促進管理者的自我反思和學習。良好的決策技巧可以幫助管理者更好地理解自己的優勢和缺陷，並找到提高自己決策能力的方法。

決策技巧是管理者必須擁有的重要能力之一。通過有效的決策技巧，管理者可以更好地應對挑戰和不確定性，提高企業的效率和生產力，同時也可以提升自己的自信心和創造力。

然而，管理者在做決策時，可以採用不同的風格，根據情況和目標來選擇最適合的方法。以下是管理者做決策時應具備的5種風格：

1.  指揮型風格：指揮型風格的管理者通常會獨立做出決策，並直接下達命令，讓員工按照他們的指示行事。這種風格適用於緊急情況或需要快速做出決策的情況，但可能會導致員工的參與感降低。

2.  諮詢型風格：諮詢型風格的管理者會與員工討論決策，徵求他們的意見和建議，然後再做出最終決策。這種風格能夠提高員工的參與感和投入度，但也可能需要花費更長的時間來做出決策。

3.  合作型風格：合作型風格的管理者會與員工合作，共同研究問題和選擇最佳方案。這種風格能夠提高團隊合作和創造力，但需要花費更多的時間和資源。

4.  委任型風格：委任型風格的管理者會將決策權完全委託給員工，讓他們自主決策和執行計劃。這種風格能夠提高員工的自主性和責任感，但需要確保員工有足夠的能力和資源來完成任務。

5.  避免型風格：避免型風格的管理者會盡可能避免做出決策，或者將決策推遲到更適合的時候。

這種風格適用於需要更多時間來進行調查和分析的情況，但也可能會導致延誤決策和錯失機會。


以上五種風格各有優缺點，管理者需要根據情況和目標來選擇最適合的風格，並運用相應的技巧和工具來幫助做出明智的決策。

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