職場高效溝通四種語言 (The Four Language for Highly Effective Communication)
「溝通唔啱 Channel」不單影響部門團隊之間的關係,甚至影響企業營運和發展。如何高效掌握職場溝通技巧,建立理想的團隊和客戶關係?
課程目的:
- 改善部門或同事的溝通技巧
- 協助員工理解日常溝通的誤會
- 提升員工的溝通能力
- 增強同事溝通的彈性
培訓大綱精要:
- 從遊戲揭示溝通的真正意義
- 溝通模式的心理測試
- 四種高效溝通模式
- 面對各種溝通模式的應對策略

溝通技巧 (Communication Skills)
了解自己與他人的日常的溝通模式,增強溝通的彈性。