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溝通技巧 (Communication Skills)

職場高效溝通四種語言 (The Four Language for Highly Effective Communication)

「溝通唔啱 Channel」不單影響部門團隊之間的關係，甚至影響企業營運和發展。如何高效掌握職場溝通技巧，建立理想的團隊和客戶關係？

課程目的：

  • 改善部門或同事的溝通技巧
  • 協助員工理解日常溝通的誤會
  • 提升員工的溝通能力
  • 增強同事溝通的彈性

培訓大綱精要：

  • 從遊戲揭示溝通的真正意義
  • 溝通模式的心理測試
  • 四種高效溝通模式
  • 面對各種溝通模式的應對策略
溝通技巧 (Communication Skills)
溝通技巧 (Communication Skills)
了解自己與他人的日常的溝通模式，增強溝通的彈性。