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職場人際關係 (Interpersonal Skills)

速效建立人際親和關係 (Effective Rapport Building and Interpersonal Skills)

具親和感的人往往受人歡迎,不單可以容易與各同事相處合作,而且更可大大增加客戶同意的機會。如何速效建立正面的人際關係,提升個人影響力?

課程目的:

  • 增強員工於生活層面的人際關係
  • 提升同事的社交能力
  • 了解建立良好人際關係的因素
  • 促進銷售團隊/服務人員建立客戶關係
  • 察覺自己的人際關係

培訓大綱精要:

  • 建立人際關係的「黃金法則」
  • 速建親和感的四大範疇
  • 尋找對方與自己的共通性
  • 「先同步、後帶領」的原則
  • 建立人際親和感示範及實戰練習
職場人際關係 (Interpersonal Skills)
職場人際關係 (Interpersonal Skills)
想增強與部門同事、客戶對你的接受能力嗎?應用心理學的技巧助您速效建立人際關係。