速效建立人際親和關係 (Effective Rapport Building and Interpersonal Skills)
具親和感的人往往受人歡迎,不單可以容易與各同事相處合作,而且更可大大增加客戶同意的機會。如何速效建立正面的人際關係,提升個人影響力?
課程目的:
- 增強員工於生活層面的人際關係
- 提升同事的社交能力
- 了解建立良好人際關係的因素
- 促進銷售團隊/服務人員建立客戶關係
- 察覺自己的人際關係
培訓大綱精要:
- 建立人際關係的「黃金法則」
- 速建親和感的四大範疇
- 尋找對方與自己的共通性
- 「先同步、後帶領」的原則
- 建立人際親和感示範及實戰練習

職場人際關係 (Interpersonal Skills)
想增強與部門同事、客戶對你的接受能力嗎?應用心理學的技巧助您速效建立人際關係。