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跨世代溝通 (Multi-Gen Communication)

跨世代共融溝通技巧 (Multi-Gen Communication)

隨著千禧世代員工投入職場,近年不少企業都面對新世代與資深員工之間的溝通問題,如何有效促進跨世代溝通,以增強企業及部門的競爭力?

課程目的:

  • 化解新世代與資深員工的衝突
  • 促進跨世代員工溝通共融
  • 有效建立跨世代團隊
  • 善用各種不同世代的優點

培訓大綱精要:

  • 了解各世代的不同價值觀及特質 (例如:嬰兒潮世代、X世代、Y世代、Z世代等)
  • 不同世代的價值觀帶來的影響
  • 如何於處事不同的情況下建立共識
  • 應用跨世代員工的溝通對略
跨世代溝通 (Multi-Gen Communication)
跨世代溝通 (Multi-Gen Communication)
活用教練不同的角色,增強跨世代溝通 (嬰兒潮世代、X世代、Y世代、Z世代)