COM02 - 說服與影響力：語言的層次
【課程導言】
每人的思維、語言及溝通有著不同的方向和層次，這影響著我們如何說服客戶、管理團隊及激勵別人等等，是邁向成功的必備條件之一。具高說服力的語言模式更可令別人對你的說話溝通更印象深刻，並將你的溝通技巧及影響力升更高的層次。然而，很多人未有掌握到這些語言技巧作出應對，導致很多大好機會亦白白流失了。
想透過溝通技巧大大提升你的影響力嗎？
想同事和身邊人更容易接受你、同意你的想法嗎？
想以最輕易的方法令客人產生最大的購買衝動嗎？
課程會以互動及深入淺出的方式教學，讓學員有機會學習各種溝通技巧，從而提升個人影響力，建立和諧溝通氣氛及長遠合作關係。
【課程精要】
• 說服語言層次及種類
• 運用語言層次於銷售、團隊管理範疇
• 掌握對方語言方向的聆聽
• 尋找客戶/同事不自知的暗示點，從而作出有效的說服力
• 高效說服對方的12種語言技巧
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