COM01 - 職場「啱Channel」溝通達人

【課程導言】

「點解講極佢都唔理解我意思?」
「點解講極佢都唔想聽我講落去?」

溝通「啱Channel」不單止影響同事與部門之間的相互關係,甚至會影響機構及團隊的溝通及內外的通力合作。能夠有效地與同事間有效溝通並建立良好關係,是邁向工作及機構成功的必備條件之一。

透過了解每位同事自己的日常的溝通模式,怎樣影響我們學習,怎樣被說服,溝通的模式,怎樣選定一個事情和怎樣選擇事情等等,課程會以互動及深入淺出的方式教學,讓學員有機會學習各種溝通技巧,從而提升自己個人溝通影響力,及建立和諧溝通氣氛,從而達到了解他人的溝通模式,成為理想的溝通達人。


【課程精要】

從互動遊戲中,了解職場溝通的意義
職場高效溝通模式心理測試
了解自己常用的溝通模式種類
如何透過高效模式掌握「溝通的彈性」
了解他人的溝通習慣,從而設計高效應對策略
高效應用溝通模式於實戰工作情境上

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